Het Rolex-verhaal begint in 1905 in Biel, toen ondernemer Hans Wilsdorf ging samenwerken met een kleine horlogefabrikant in de stad die een destijds ongewoon compact uurwerk produceerde. Datzelfde jaar richtte de man zijn eigen horlogebedrijf op en al snel werd Bill, zoals je kunt zien op de website van Rolex, het zenuwcentrum van het merk. Een deel hiervan blijft het geval, aangezien het hart van Rolex-horloges in Biel begon te kloppen.
Het bedrijf heeft zelfs een van de vier productielocaties aan de voet van het Juragebergte in het Zwitserse kanton Bern: volledig gewijd aan de ontwikkeling en productie van uurwerken. De andere drie bevinden zich in en rond Genève. Eén van deze locaties bevindt zich in het Acacias-gebied van het wereldwijde hoofdkantoor van Rolex, waar de creatie, ontwikkelingsactiviteiten en eindassemblage van de horloges plaatsvinden.
De productie van horlogekasten en armbanden vindt plaats in Plan-les-Ouates, en de ontwikkeling en productie van wijzerplaten, edelsteenkunde en zetting van edelstenen, evenals de productie van Cerachrom-bezelplaten en hightech keramische Cerachrom-bezels vindt plaats in Chêne-Bourg. . Binnenkort wordt een nieuw industrieterrein gebouwd in Bühler, kanton Fribourg, waar het bedrijf in 2022 een perceel van 100.000 m² aankocht.
De Rolex-productiefaciliteit in Biel, die in 2022 werd uitgebreid, verwelkomt medewerkers en replica horloges gasten met zijn ultramoderne stijl en zijn unieke glazen gevel met een groen merklogo erop. Intern wordt de ruimte georganiseerd rekening houdend met rationaliteit, bruikbaarheid en ergonomie: elementen die onmisbaar zijn voor het soort werk dat wordt uitgevoerd. Om precies te zijn: de componenten van een uurwerk (van 200 tot bijna 400 in de meest complexe uurwerken) worden zorgvuldig met de hand vervaardigd en geassembleerd en vervolgens onderworpen aan strenge controles.